E-mailagent
Elke klantmail gelezen. Het antwoord al klaar.
Chainfill leest je gedeelde inboxen, herkent of een mail een order, een statusvraag of een wijziging is, haalt de gegevens uit de mail en de bijlagen en schrijft een antwoord in jullie eigen toon. Per mailbox kies je: eerst een concept ter controle, of direct versturen.
Voorbeeld met fictieve gegevens.
In het kort
Minder tijd in de inbox. Snellere antwoorden.
- Elke mail op het juiste spoor
- Orders, statusvragen, wijzigingen en klachten worden herkend en elk naar hun eigen afhandeling gestuurd.
- Antwoorden in jullie eigen toon
- Chainfill schrijft het antwoord met de laatste gegevens uit je systemen. Per mailbox kies je of het eerst als concept klaarstaat.
- Bijlagen gaan direct door
- Een order in de bijlage loopt door dezelfde controle als elk ander document.
- Dag en nacht gelezen
- Chainfill leest 24/7 mee. Ook de mail van zaterdagnacht staat maandagochtend verwerkt klaar.
Het probleem
De inbox is het knelpunt.
- 01
Orders, wijzigingen en statusvragen komen allemaal in dezelfde gedeelde inbox binnen.
- 02
Planners lezen elke mail, zoeken de order op en typen de gegevens over.
- 03
Een klant die op een status wacht, wacht op iemand die er tijd voor heeft.
In het product
Van klantmail naar antwoord en order.
Het antwoord staat klaar
Naast de mail van je klant staat een concept met de juiste status en referenties. Jij leest, past aan en verstuurt.
De route bepaal je zelf
Per soort mail kies je wat er gebeurt: een order naar je TMS, een vraag naar een antwoord, een klacht naar een collega.
Orders uit de mail, gecontroleerd
Staat er een order in de mail of de bijlage, dan wordt die gelezen en gecontroleerd tegen je stamdata.
Voorbeeld met fictieve gegevens.
Zo werkt het
Zo wordt een mail een afgehandelde taak.
Mail komt binnen
In de gedeelde inbox die je koppelt.
Chainfill herkent de vraag
Order, status, wijziging of iets anders.
Gegevens eruit
Uit de tekst en uit de bijlagen.
Antwoord of order klaar
Ter goedkeuring, of direct in je TMS.
Combineer met
Eén platform. Elke stroom op dezelfde plek.
- OrderverwerkingOrders uit pdf, scan, Excel en mail, gecontroleerd en klaar voor je TMS.
- Zelflerende AILeg een correctie één keer uit. Chainfill leest het bij de volgende orders mee.
- SysteemintegratieGecontroleerde data in je TMS, WMS of ERP, via koppeling, API, EDI of SFTP.
- WorkflowautomatiseringStappen, regels en akkoorden in één schema dat 24/7 draait.
- Chainfill EDIEDI-platformHandelspartners aansluiten met twee voorbeeldberichten, zonder IT-traject.
- TransformsEDI-platformHerbruikbare regels die elk bronveld omzetten naar het schema van je systeem.
Voorbeeld met fictieve gegevens.
Verhalen van onze klanten
Logistieke bedrijven die al groeien zonder extra mensen.
Klantverhaal
- van de orders automatisch
- 90%
“Sinds de livegang in oktober verwerkt Hartog Transport inmiddels 90% van de orderstroom automatisch met Chainfill. Daarmee is een proces dat voorheen veel handmatige handelingen vroeg, veranderd in een veel efficiëntere en schaalbare werkwijze.”
Resultaten
Hetzelfde team. Drie keer zoveel orders.
- meer capaciteit
- 3x
- nauwkeurig
- 99,8%
- tijdsbesparing
- 80%
- lagere administratiekosten
- 60%
Veelgestelde vragen
Finn Loots
Oprichter
Staat je vraag er niet bij?
Bel of mail ons. Je krijgt antwoord van iemand die het product kent.
Minder tijd in de inbox?
Ontdek waar Chainfill tijd bespaart in je document-, e-mail- en systeemworkflows.