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E-Mail-Agent

Jede Kundenmail gelesen. Die Antwort bereits entworfen.

Chainfill liest Ihre gemeinsamen Postfächer, erkennt, ob eine E-Mail ein Auftrag, eine Statusanfrage oder eine Änderung ist, übernimmt die Daten aus der E-Mail und ihren Anhängen und schreibt eine Antwort in Ihrem eigenen Ton. Pro Postfach wählen Sie: erst ein Entwurf zur Prüfung oder direkt senden.

Beispiel mit fiktiven Daten.

Kurz gesagt

Weniger Zeit im Postfach. Schnellere Antworten.

Jede E-Mail auf dem richtigen Weg
Aufträge, Statusanfragen, Änderungen und Beschwerden werden erkannt und jeweils an die passende Bearbeitung weitergeleitet.
Antworten in Ihrem eigenen Ton
Chainfill schreibt die Antwort mit den aktuellen Daten aus Ihren Systemen. Pro Postfach wählen Sie, ob sie zuerst als Entwurf bereitliegt.
Anhänge laufen direkt mit
Ein Auftrag im Anhang durchläuft dieselben Prüfungen wie jedes andere Dokument.
Tag und Nacht gelesen
Chainfill liest rund um die Uhr mit, 24/7. Die E-Mail von Samstagnacht ist am Montagmorgen bereits verarbeitet.
Eine Person an einem Schreibtisch mit Laptop und Telefon.

Das Problem

Das Postfach ist der Engpass.

  1. 01

    Aufträge, Änderungen und Statusanfragen landen alle im selben gemeinsamen Postfach.

  2. 02

    Disponenten lesen jede E-Mail, suchen den Auftrag heraus und tippen die Daten ab.

  3. 03

    Ein Kunde, der auf einen Status wartet, wartet auf jemanden, der gerade Zeit hat.

Im Produkt

Von der Kundenmail zu Antwort und Auftrag.

  1. Die Antwort liegt bereit

    Neben der E-Mail Ihres Kunden steht ein Entwurf mit dem richtigen Status und den passenden Referenzen. Sie lesen, passen an und senden.

  2. Den Weg bestimmen Sie

    Für jede Art von E-Mail legen Sie fest, was passiert: ein Auftrag ins TMS, eine Frage zu einer Antwort, eine Beschwerde an einen Kollegen.

  3. Aufträge aus der E-Mail, geprüft

    Enthält die E-Mail oder ihr Anhang einen Auftrag, wird er gelesen und gegen Ihre Stammdaten geprüft.

Beispiel mit fiktiven Daten.

So funktioniert es

So wird aus einer E-Mail eine erledigte Aufgabe.

  1. Eine E-Mail geht ein

    Im gemeinsamen Postfach, das Sie anbinden.

  2. Chainfill erkennt das Anliegen

    Auftrag, Status, Änderung oder etwas anderes.

  3. Die Daten werden ausgelesen

    Aus dem Text und aus den Anhängen.

  4. Antwort oder Auftrag bereit

    Zur Freigabe oder direkt in Ihrem TMS.

Geschichten unserer Kunden

Logistikunternehmen, die schon ohne zusätzliches Personal wachsen.

Kundengeschichte

Hartog Transport
der Aufträge automatisch
90 %
“Seit dem Start im Oktober verarbeitet Hartog Transport nun 90% seines Auftragsflusses automatisch mit Chainfill. Ein Prozess, der zuvor viele manuelle Schritte erforderte, ist zu einer viel effizienteren und skalierbaren Arbeitsweise geworden.”
Christel Marinus, Hartog Transport

Ergebnisse

Dasselbe Team. Dreimal so viele Aufträge.

mehr Kapazität
3x
genau
99,8 %
Zeitersparnis
80 %
niedrigere Verwaltungskosten
60 %

Häufige Fragen

Finn Loots

Gründer

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie bekommen Antwort von jemandem, der das Produkt kennt.

Weniger Zeit im Postfach?

Sehen Sie, wo Chainfill Zeit in Ihren Dokumenten-, E-Mail- und System-Workflows sparen kann.